都说卷烟零售终端进行线上融合是必然趋势,因为疫情加速了融合时代的到来,烟草行业零售终端再一次站在了转型的十字路口。那么零售终端如何与互联网融合,方便大家进行了解呢?下面我们一起来看看具体介绍!
设备是零售终端网络化的基本硬件。从销售渠道层面,要引导客户使用「新商盟」移动订货平台。这就需要商业公司多进行培训,让零售户充分深入了解移动订货平台的使用方法和便捷之处。加入移动订货平台不仅可以缩短渠道响应时间,降低终端采购成本,实现从订购卷烟、快捷结算、物流跟踪等功能的移动化;还可以第一时间通过移动订货APP了解更多渠道信息,比如库存情况、品牌卖点、行业新政策和法规等等;同时也可以通过APP向商业企业提出建议和诉求,充分实现上下游信息沟通,优化终端建设。
从终端层面,烟草公司要致力于搭建信息化管理平台。先从卷烟产品入手进行数据的简单升级,再逐渐扩大到全店商品的数据一体化,实现全商品扫码、多方式结算、全店铺管理。除信息平台之外,商业公司可以利用微信公众号来帮助终端实现线上线下的融合,以视频、音频、图片以及文字等多种形式向零售户传递卷烟消费理念、经营技巧和卷烟品牌信息,将其作为销售过程中的辅助,帮助中小零售终端从经验判断进入数据营销时代。
从消费引导层面,也要为消费者提供人性化服务。扩大智能扫描平台的使用,让消费者从进店开始就享受到数据化的便捷服务,扫码或者点击产品标签就能了解产品信息。学习新零售线上下单,配送到家的服务模式。商业公司也可以在微信平台开展新品测试互动、有奖问答、调查问卷反馈意见等活动,利用地图导航系统便捷搜索附近零售店铺和等级,还可以邀请VIP消费者参观体验烟田、品牌文化体验馆。
以上便是香烟网小编为大家介绍的关于烟草零售终端如何与互联网融合 烟草终端信息化建设方面介绍!的相关内容,大家看完之后是不是对于烟草零售终端的相关信息更加了解呢,想要了解更多内容欢迎点击:疫情过后烟草零售有哪些机遇 烟草零售新消费模式介绍!
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