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莱山区局开展柔性执法 将服务零售户落实到实处

来源: 烟台晚报 手机版

       近日,莱山区局(营销部)积极拓展工作思路,树立烟草行业文明执法的良好社会形象,不断推进柔性执法工作的纵向开展。他们用柔性执法理念规范执法行为,明确“为谁执法、为谁服务,怎样执法、怎样服务”,时刻提醒专卖执法人员不能把服务零售户挂在嘴上,而要落实在行动上。

       首先要求专卖执法人员在市场检查过程中,强化责任意识,按照柔性执法工作的要求,做到亮证检查,文明执法,秉公办案,规范办案程序。同时前移监管阵线,对纳入重点监管对象的零售户实行每月一管理,切实提高零售户对烟草专卖法律法规的学习能力。对于轻微的涉烟违法行为,采取“一违不罚、教育劝导”,“二违轻罚、警告整改”的柔性执法方式;对于多次违法或严重违法,严格依照相关法律规定处罚,实行刚性管理。